ERSTATTUNG & RÜCKGABEPOLITIK

STORNIERUNGEN:

Wir akzeptieren 100%ige Stornierungen von Produkten innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung. Wenn die Stornierung nach diesem Zeitrahmen ist, können wir möglicherweise nicht in der Lage sein, aufgrund von Bearbeitungsgebühren zu stornieren. Aber kein Grund zur Sorge! In diesem Fall können Sie das Produkt zurücksenden, sobald Sie es erhalten haben, und erhalten eine Rückerstattung.

RÜCKGABE:

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, d.h. Sie haben 14 Tage nach Erhalt des Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen oder einen Defekt zu melden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, um die Rücksendeadresse mit den Anweisungen zu übermitteln. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt, mit Etiketten, im gleichen Zustand und mit der Originalverpackung sein. Bitte denken Sie daran, dass wir die Gutschrift für die Artikel, die wir erhalten, zurückerstatten. Die einzige Gebühr sind die Versandkosten, und das Rücksendeetikett geht zu Lasten des Kunden. Für die Rücksendung von Produkten berechnen wir keine Wiedereinlagerungsgebühr.

Hinweis: Bitte verweigern Sie nicht das Paket als eine Methode der Rückkehr, können wir nicht in der Lage sein, Sie unter unseren Richtlinien zu decken. Wir werden Ihnen die entsprechende Rücksendeadresse je nach Ihrem Standort mitteilen.

RÜCKERSTATTUNGEN:

Sobald eine Bestellung storniert wurde oder ein zurückgesandtes Paket die Inspektion abgeschlossen hat, wird die entsprechende Rückerstattung bearbeitet, gefolgt von einer Bestätigungs-E-Mail. Das Guthaben wird automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Wenn Sie irgendwelche Fragen zu Ihrer Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihnen besser helfen zu können.

AUSNAHMEN / NICHT RÜCKGABEFÄHIGE ARTIKEL:

Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie z.B. verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Pflanzen, etc.), Sonderanfertigungen